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智信微信矩阵运营管理平台打造运营商两级协同、赋能一线大蓝图
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客户需求
微信作为重要的“互联网+”应用,成为目前互联网流量及分发的第一大通道。某省运营商有35个分公司,运营公众号30个。其中,4个分公司有服务器自己开发, 10个分公司使用外接第三方平台,还有16个分公司无公众号运营支撑能力。各分公司微信公众号名称不同、形象不统一、服务和业务办理能力不统一。
为帮助解决该运营商微信公众号管理松散、分公司开发及运营能力不足的痛点,该省运营商引入亚信科技智信产品,通过智信团队运营和IT支撑搭建智信微信矩阵运营管理平台,形成省公司各部门和地市分公司“1+N+X”矩阵化的运营模式(以下简称微信E矩阵),整合资源,保障了各公众号运营效率和运营效果。