AISWare Usights • ChatBot 知识对话机器人系统

ChatBot是一款融合对话管理、知识管理和知识应用的智能交互产品,旨在为用户提供高效、便捷的多领域服务解决方案。

产品优势

产品价值

01

提升业务效率

  • 知识丰富
  • 7*24*365工作
02

降低企业成本

  • 维护成本低
  • 节约人力成本
03

快速集成

  • 多渠道集成
  • 配置型集成模式

应用场景

交通客服场景
  • 解决高速收费站不抬杆异常
  • 解决高速收费站ETC办理
  • 高速收费站工单自动流转
知识推荐场景
  • 7*24*365工作
  • 知识融合的高效率
  • 实时精准推荐
产品培训场景
  • 减少人工组织成本
  • 提升客户学习效率
  • 自助式知识服务

客户成功故事

某运营商通信行业智能AI助手

改变了传统的菜单式、点击式的交互体验,简化交互流程,向自然语言交互式操作体验转变,提升办公、销售、服务、运营等方方面面效能。

  • 70% 多渠道触点营销成功率提升
  • 100% 提升服务及售后水平,培训成本提升
  • 80% 优化精简流程,管理成本降低

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