亚信科技

图：亚信科技入选“中国行业大模型MaaS平台主流供应商”

图：亚信科技入选Forrester“中国行业大模型人工智能平台主流供应商”

Forrester作为享誉国际的权威咨询机构，致力于提供可信赖的商业和技术策略建议，帮助客户实现业务增长和持续发展。本次报告深入分析了中国行业大模型生态发展状况并解读了相关案例。

Forrester指出，大模型赋能行业的效果与其落地能力息息相关！报告列举了亚信科技行业大模型落地实践——亚信科技基于对行业场景的深刻洞察、对客户需求的精准把握，运用大模型产品为某通信运营商客户搭建智能运营服务平台，极大提高了客服响应效率、问题自动化识别精准度、个性化服务推荐能力，换来运营服务效率和客户满意度的双增长。此外，某通信运营商借助亚信科技通用人工智能与认知增强平台优化业务稽核系统，使系统服务调用成功率保持在99.9%，有力应对了巨量业务带来的稽核挑战，成效显著。

图：亚信科技渊思·行业大模型产品体系

目前，亚信科技聚焦“平台、模型、工具”层面，建立起了覆盖大模型研发到应用落地的“全生命周期”产品体系，能够帮助各行业客户“一站式”获得大模型能力。产品体系包括：

1个基于通用人工智能技术赋能行业的应用基础开发平台——渊思·通用人工智能与认知增强平台；

3个行业专属大模型——面向软件开发领域的编程大模型、面向网络智能化领域的自智网络大模型、面向IT运维领域的智能运维大模型；

8个适配特定应用场景的认知增强工具——业务智办副驾、自智网络副驾、商业智能增强分析工具、知识对话机器人、图灵程序员、智能运维副驾、任务编排自动化工具、数据管理治副驾。