亚信科技

聚焦企业流程管理和智能流程技术，5月30日，由中国信息通信研究院主办的“EP-Link智能流程推进计划”周年产业研讨会以“线上+线下”的方式成功召开！

本次产业研讨会公布了EP-Link最新一批成员单位，表彰了EP-Link年度突出贡献单位，并邀请来自中国联通集团、国家能源集团、一汽-大众汽车、神州泰岳、亚信科技的重量级嘉宾分享流程技术应用、流程管理体系等方面实践经验，汇集多方智慧，共谋企业流程数智化发展新机遇。中国信通院云大所副所长栗蔚为本次产业研讨会致欢迎辞，会议由中国信通院云大所政企数字化转型部主任徐恩庆主持。

 中国信通院云大所副所长栗蔚在致辞中表示，数字时代下企业的经营和发展离不开流程的优化和创新。当前，以“生成式AI”为代表的数字化、智能化技术爆发式创新，推动流程管理向体系化、精益化演进，流程平台向集成化、融合化演进，流程技术向智能化、自动化演进。中国信通院将继续依托EP-Link搭建流程领域更加广阔的沟通合作平台，为各行业企业的数智化进程提供充分支持和保障。

会议公布了“EP-Link智能流程推进计划”第三批成员单位。共有5家单位、12名专家成为EP-Link第三批成员单位和技术专家。

会议表彰了“EP-Link智能流程推进计划”2023-2024年度突出贡献单位。中国联通集团、中国电信全渠道运营中心、农业银行研发中心天津研发部获评为EP-Link年度突出贡献单位。

本次会上正式发布了《流程挖掘应用能力和效果成熟度模型》标准，并为标准核心参编单位颁发证书。

中国信通院云大所政企数字化转型部业务主管刘思颖发表了《EP-Link智能流程推进计划年度工作回顾与展望》主题演讲。EP-Link在过去一年围绕企业流程管理、流程治理、流程挖掘、流程自动化涉及的工具平台、转型成效开展了一系列标准研制工作，牵头撰写并发布《流程挖掘行业发展报告（2023）》，2023年“鼎新杯”流程赛道评选出一批优秀标杆案例。下一步，EP-Link将进一步聚焦流程与数据、流程与AI、流程大模型、智能体等方向深化研究。

中国联通集团数字化部流程治理室总监施阳发表了《中国联通流程挖掘应用经验分享》主题演讲。中国联通对照流程挖掘应用能力和效果成熟度框架，对运营保障、流程建模、场景化分析、综合运用成效、运维和安全5个部分进行能力全覆盖。未来，中国联通流程治理3.0体系将进一步强化基于资产智能化的流程智能，持续利用AI、大模型等智能化技术，不断拓展流程数据的知识型应用。

国家能源集团信息技术公司管理应用运营部副经理孟范志发表了《流程管理赋能业务变革》主题演讲。孟范志介绍了国家能源集团信息技术公司对于流程管理工作的重视与理解、历程与目标，分享了国能在构建标准化流程管理体系、深入开展流程治理、搭建业务流程管理平台、开展流程挖掘等方面的应用实践，并从透明化、资产化、智慧化三个角度介绍了对流程管理的未来规划。

一汽-大众汽车有限公司架构流程主管李一凡以《一汽-大众流程管理实践分享》为题，详细介绍了一汽-大众流程管理体系的总体框架。一汽-大众流程管理工作通过将公司的业务流程“理清楚”,并且建立机制“管起来”，支持业务的持续改进，通过数字化流程运营管理，最终实现业务提效、增值。下一阶段，将借助流程遵从、流程挖掘、指标运营等工具识别潜力，让流程真正创造价值。

北京神州泰岳软件股份有限公司CBG产品副总裁兼事业部总经理刘鹏带来《“AI+流程数智化”场景实践》主题分享，介绍了神州泰岳“1+N+X”AI大模型体系，以及依托AI大模型实现的知识生成、知识问答、数据稽核、辅助决策、流程挖掘、视频分析等实践应用场景，总结了AI技术发展给流程智能化带来的新机遇。

亚信科技（中国）有限公司超级自动化产品总监何川带来《AGI时代的流程智能化》主题分享，分析了AGI赋能解决实际复杂问题的应用场景以及智能体如何推动流程向智能化方向演进，并介绍了亚信科技超级自动化解决方案在挖掘潜在自动化机会、评估自动化成效、智能编排流程执行等方面的实践经验。

中国信通院云大所政企数字化转型部业务主管崔晨星详细解读了中国信通院“智能流程”系列标准，介绍了《流程挖掘应用能力和效果成熟度模型》标准编制背景、标准内容框架以及成熟度分级要求。下一步，流程域标准化工作将聚焦流程与数据、流程与AI、流程大模型、智能体等方向深化研究。

在自由研讨环节，与会各单位代表分别围绕企业流程和数字技术如何进一步深度融合、如何落地实施等议题展开交流，并提出对EP-Link未来工作方向的期待。

未来，中国信通院将继续全方位拓展流程领域的标准版图，组织更加丰富的产业研讨活动，持续为企业流程转型升级提供参考标尺和交流平台。