亚信科技

亚信科技“5G智能感知与体验管理端到端解决方案”通过AI和机器学习算法，可以建立起数字化社会的各项指标参数、服务质量（QoS）与用户的心理体验和感知的量化关系，从而可以作为衡量5G生态系统和相关产业发展质量的晴雨表。通过ECS（Emotional Connection Score）评分，可以真实的逼近并反映用户在5G网络各应用场景中的瞬时感知体验，从而指导5G生态和产业中的各个用例进行针对性的提升及改进。

《人民邮电报》评委专家认为，“本方案支持业务域和网络域融合的客户体验端到端管理，优势突出。可拉通网络域和业务域的各个竖井，提供跨网络域、业务域客户旅程的全生命周期体验管理；通过提升垂直行业的客户体验，提升客户忠诚度，从而提升利润并实现差异化；提升5G网络、5G行业/企业切片的运维效率，降低运维成本。”