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AISWare TV OAO 電視GO

電視GO系統平台實現以家庭電用戶為中心，通過家庭用戶畫像在TV大屏進行精准行銷，通過電視大屏打通線上與線下業務系統，解决TV端商品向線下引流的問題，實現對線下營業廳和網格、裝維賦能，並針對全年齡用戶實現訂購方式多元化，實現對用戶意向資訊管理，形成客戶資源變現，通過端到端的交付提升用戶體驗，降低投訴率。

產品優勢

產品價值

01

統一運營，分省複用

  • 中心提供統一運營策劃，支持下發到分省，分省可直接複用或製定自有方案。
  • 模組化的運營為設計能够以多種不同的管道進行配寘。以便依據行銷策略和產品需求，對運營展示風格進行改變或改進。
  • 中心統一商品更新規則，製定讓利及促銷商品，完成集團名額。
02

提升運營，打造工具

  • 運營形式：EPG基礎佈局策略頁面規範。
  • 活動運營：活動方案、活動模版。
03

線上線上打通

  • 運營商線上線下資源現時較為獨立，通過電視GO可以實現線上線下的引流及行銷資源共亯，TV端可售賣虛擬商品及實體商品售賣，線下行銷員進行跟踪。
  • 線上的虛擬包通過線下資源進行多管道推廣，並直接線上下完成訂購。
04

推薦比特覆蓋

  • 首頁將熱賣商品、各類專題與功能專題，統一集中在一起進行展示，為線下行銷提供統一的業務入口。
  • 通過不同類型的活動，將市場上熱賣的商品或者節假日的商品組合成專題，讓用戶更加方便的選購商品。
05

千人千面

  • 綜合各個平台數據：內容偏好、自然内容、行為特徵、商品行為。
  • 通過用戶畫像和用戶行為數據推薦商品，借力各個平台數據針對用戶喜好進行精准推薦。
06

訂購方式多元化

  • 電話訂購，簡單方便，提升老年用戶訂購量。
  • 手機掃碼訂購，適合年輕人的訂購模式。
07

打通線下網格人員

  • 針對TV用戶的特點和操作習慣，支持遙控器一鍵預約下單。並可按照機上盒位置資訊，推送給所屬區域營業廳及網格服務人員資訊，提供上門辦理服務，優化目標用戶訂購體驗。
  • 附近的營業廳、網格經理、訂單狀態等資訊在電視大屏實时顯示

應用場景

產品框架
  • EPG實現快速落地
  • 全流程管理平台
  • 實現數位運營
運營方案
  • 運營策略
  • 活動方案
  • 產品視頻
  • 產品宣傳
平台搭建
  • 系統建設
  • 能力對接
  • 聯合運營

客戶成功故事

TV OAO電視GO助力某移動省公司打造大屏端電商平台

通過電視大屏打通線上與線下業務系統，解决TV端商品向線下引流的問題，實現對線下營業廳和網格、裝維賦能，並針對全年齡用戶實現訂購方式多元化，實現對用戶意向資訊管理，形成客戶資源變現，通過端到端的交付提升用戶體驗。

TV OAO電視GO為某聯通省公司提供電視購物解決方案

完成中心能力搭建，電視GO平台完成公眾中台訂單中心、公眾中台商品中心、BOSS、積分系統對接，實現主功能完備，同時具備上線能力。電視GO與分省行銷及服務相關系統進行對接，具體系統根據分省自系統搭建情况。中心與分省聯合試運營，實現共同受益。

產品文檔下載

電視GO白皮書
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電視GO宣傳單頁
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商務合作：marketing@asiainfo.com

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