電視GO系統平台實現以家庭電用戶為中心，通過家庭用戶畫像在TV大屏進行精准行銷，通過電視大屏打通線上與線下業務系統，解决TV端商品向線下引流的問題，實現對線下營業廳和網格、裝維賦能，並針對全年齡用戶實現訂購方式多元化，實現對用戶意向資訊管理，形成客戶資源變現，通過端到端的交付提升用戶體驗，降低投訴率。
線下運營人員針對家庭用戶提供一個在電視大屏精准行銷的運營平台
把電視大屏用戶的訂購資訊推送給對應的線下行銷人員或營業廳
針對老年用戶的特點，提供一鍵下單和電話購物的管道，直接對接所屬區域營業廳和網格經理進行上門辦理和服務
瀑布流式佈局，突破荧幕界限，提供多種EPG範本供運營使用，自有組合，讓內容豐富多彩
一鍵式的預約訂購、撥打網格經理電話進行訂購、掃碼訂購等多種訂購方式，打通線上下線的訂購模式，滿足不同用戶的購買需求
頁面資料獲取、訂購資料獲取，幫助客戶及運營更好的瞭解產品情况，做進一步的產品提升
通過電視大屏打通線上與線下業務系統，解决TV端商品向線下引流的問題，實現對線下營業廳和網格、裝維賦能，並針對全年齡用戶實現訂購方式多元化，實現對用戶意向資訊管理，形成客戶資源變現，通過端到端的交付提升用戶體驗。
完成中心能力搭建，電視GO平台完成公眾中台訂單中心、公眾中台商品中心、BOSS、積分系統對接，實現主功能完備，同時具備上線能力。電視GO與分省行銷及服務相關系統進行對接，具體系統根據分省自系統搭建情况。中心與分省聯合試運營，實現共同受益。
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