AISWare AIOps&Copilot 全域智能運維平臺與智能運維副駕

亞信科技全域智能運維平臺與智能運維副駕(AISWare AIOps&Copilot)是一款基於運維專屬大模型,融合多源異構運維數據,通過運維知識融合增強、大小模型融合增強、決策執行能力增強提供智能運維服務的產品。

產品優勢

產品價值

01

提升整體運維效率

  • 聯動Copilot智能體實現故障自愈,縮短故障定位和處理時間。
02

保障系統運行質量

  • 通過故障預警引擎,及時提前預警風險,保障系統運行質量。
03

合理控制運營成本

  • 智能評估和優化,對容量進行合理規劃,提高資源利用效率。
04

增強人均運維能力

  • 將運維人員從複雜的告警和高頻重複問題的處理中解放出來。

應用場景

品質保障類
  • 异常檢測
  • 根因分析
  • 故障預測
  • 故障自愈
成本管理類
  • 容量規劃
  • 資源優化
  • 資源評估
  • 性能優化
效率提升類
  • 智能決策
  • 智能問答
  • 決策執行
  • 工單分析

客戶成功故事

黃金指標異常檢測

某電信運營商在Haproxy響應時延、Kafka Topic流量和業務量等多類指標監控告警工作中引入AISWare AlOps,實現智能化動態閾值異常檢測,已成功預測多次生產故障。

  • 99% 异常檢測故障查全率
  • 90% 异常檢測故障查準率
告警根因分析及收斂

某電信運營商在O域告警收斂場景中引入了AISWare AlOps,通過告警RCA規則動態挖掘,實時定位根因告警並收斂,有效緩解了告警風暴。

  • 98% 告警壓縮比大於
NFV網絡故障智能分析

某省運營商當前NFV生產集羣,技術組件多,告警內容複雜,監控指標與日誌難以進行有效利用,日常生產壓力大(5分鐘感知-15分鐘恢復)。該運營商引入AIOps的日誌異常檢測、指標異常檢測等分析能力,通過模式挖掘及數知結合的事件根因分析實現智能決策,輔助故障快速定位。

  • 90% 分析準確率
  • 92% 定位準確率
運維工單智能分析

某運營商運維機器人問答能力演進停滯,人力投入總量上升,存在答覆命中率低、工單數量大和運維成本高等問題。引入了Copilot產品後,基於大模型駆動的運維認知能力增強,提升了運維問答的專業性和精準性,整體提高了運維效能,同時為數字化市場開啟新賦能進程提供了實踐基礎。

  • 96% 問答準確率
  • 90% 回答可用性

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