AISWare OSS-OC是服務於運營商相關運維人員,採用微服務雲化架構、人工智能等技術,以工單流程為核心,實現運維人員和任務、重要割接、網絡費用、運維知識等統一集中調度管理,打造應用數據分層解耦、能力開放、服務共享、流程可視化的數智化運維體系。
提供工單新建、派發、查詢等能力
提供知識上傳、共享、智能推送能力
提供用戶賬號登錄的統一認證能力
提供統一的郵件、短信發送能力
提供快速構建日常所用表單能力
提供數據共享、API接口服務能力
業務微服務化,能力開放共享,容器化封裝部署,實現應用全生命周期管理與治理
拖拽式流程設計平台,實現可視化流程設計
引入AI技術,圍繞調度、質檢等場景,提升運維智能化能力
技術賦能
生產提效
安全穩固
打破原有運維響應模式,提升運維響應效率,實現了「需求快」、「開發快」、「部署快」、「維護快」的運維目標,保障了客戶現網系統平穩過渡,支撐業務零故障運行,實現功能平穩遷移和系統替換。需求響應時間加快50%,上線成本減少50%。
構建OSS域支撐能力中台,打造新一代網絡的裝維支撐體系,建設新一代代維中心。為管理者提供多種管控手段,為一線人員提供及時高效的服務支撐,得到各級用戶及領導的認可人工調度時長減少30% 履約及時率提高到90%
第一個完整的按照集團“2+5+N”OSS體系規劃建設,通過能力開放,面向不同應用場景和客戶需求構建運維管理中心服務能力,實現全省運維管理工作的電子化、規範化、流程化、微服務化管理。需求響應時間加快50%,工單處理效率提升20%