非凡十年 | 一位高級副總裁的展望:在數智化中成就新商業

2022-10-12 通信產業網

十年,4G、5G技術與人工智能、雲計算、大數據、物聯網等新技術一起,改變個人生活,催生行業變革,加速經濟轉型,推動社會發展,正在打造一個「萬物智聯」的多維世界。


中國十年的數字化發展離不開ICT的踔厲創新。作為中國最早電信軟件服務提供商,亞信科技見證並推動了電信由「硬」變「軟」,由「軟」變「智」的進程。


近日,《通信產業報》全媒體記者專訪了亞信科技高級副總裁陳武,回看過去十年發展,判斷未來征程趨勢。


5G在中國發展突飛猛進


更加暢快的通信體驗、身臨其境的AR/VR、智能安全的自動駕駛……這些都因5G的到來而變成現實,給人們帶來更加自由、豐富、健康的生活體驗。同時,受益於速率的提升、時延的改善、接入設備容量的增加,5G觸發的革新將從通信行業溢出,新技術的加持日趨顯著、新的商業模式不斷湧現、產業的升級將讓千行百業脫胎換骨。5G時代,普通消費者會因信息技術再一次升級而享受更多便捷,整個社會的變革提升到新高度。


陳武認為,近年來,5G在中國發展突飛猛進。5G帶來個人生活方式叠代,5G帶來行業革新,5G帶來多維跨越,C端消費與B端產業轉型共振共生。


在擁有20年以上電信行業業務拓展與政府事務工作經驗的陳武看來,印象深刻的就是2019年6月6日,工信部正式向中國電信、中國移動、中國聯通和中國廣電四家企業發放了5G牌照。這個事件具有劃時代的意義,意味著中國正式按下了5G商用的啟動鍵,中國也成為世界上最早一批實現5G商用的國家之一。



在5G領域,亞信科技2016年就開始了技術和產品的研發準備,倡導「全域虛擬化、全域智能化、全域可感知」,以此為基本理念,在5G商用牌照發布後僅10多天,亞信科技就第一個面向全社會發布了自己的5G戰略及系列產品。


亞信科技在5G領域發布了面向5G研發,形成了包括AI²全域人工智能平臺、5G網絡智能化產品、AIF PaaS平臺、計費產品、大數據產品、客戶關系管理產品等全套5G系統產品體系。在技術上,做運營商網絡和業務的編排者;在商業模式上,做運營商和垂直行業的賦能者;幫助運營商實現業務的中立、網絡的中立,助力和支撐5G「從流量到價值」。


當前,亞信科技的網絡智能化產品方案已在全國近百個局點落地應用,幫助通信運營商打造了全球第一個全國級的5G切片管理系統。另外,亞信科技打造了面向行業的5G專網系列產品,為能源、政務等行業提供5G核心解決方案,並在核電、風電、火電等市場大範圍推廣復製,助力客戶提升通信效率、消除安全隱患、提高協同質量及運營能效。


非凡十年:技術叠代 創新為先


目前,中國的5G基站裝機量占據了世界總量的七成,地級以上城市已實現5G全覆蓋;近5億5G終端連接是全世界總量的八成;中國的5G專利數超過了美日兩國的總和,在全球遙遙領先;5G在工業領域和經濟社會各領域的應用示範項目數以萬計。


在談到過去十年發展的經驗和規律時,陳武表示,推動變化的力量很多,一是新技術的快速叠代、融合;二是商業模式的不斷創新;三是政府和全社會的大力支持推動。



近年來5G和數字經濟帶來的企業數字化轉型的需求持續旺盛。一方面,亞信科技堅守戰略,保持定力。提出了 「一鞏固,三發展」(高質量鞏固通信運營商BSS業務,高速度發展數字化運營、垂直行業和企業上雲、通信運營商OSS業務)的戰略。2022年年初,又收購了艾瑞咨詢,形成了咨詢規劃、產品研發、實施交付、系統集成、智慧決策、數據運營、客戶服務等數智化全棧能力,形成完善的客戶服務閉環,堅定不移地向「2025年業務規模超百億、新業務占半壁江山」的規劃目標推進。


另一方面,亞信科技技術引領,創新為先。其技術產品研發投入連續多年保持著14%~16%的較高營收占比,連續引進高素質人才,加大技術產品的研發投入。公司深度參與3GPP、ITU、ETSI、IEEE、TMF、O-RAN等20個國際/國家技術標準組織工作。目前,通過持續打磨提升產品能力,以「中臺」體系為基石,賦能「數智」「雲網」「IT」三大體系,有效助推三新業務快速增長。


新征程:標桿打造 商業創新


陳武指出,奮進新征程,下一步的著力點應當重點推進5G應用標桿的打造和商業模式的持續創新。通信技術應當與人工智能、大數據、物聯網、雲計算等新興技術互相促進,互相融合,深入到百行千業,勠力提升行業數智化水平、提升行業自身發展能力。


從亞信科技的角度來講,首先,會繼續深耕通信業務支撐軟件與服務(BSS)的優勢領域,為運營商的5G業務在中華大地全面商用持續提供強有力支撐。

其次,繼續抓住5G帶來的B&O&M融合機遇,將能力延展到5G網絡OSS領域,亞信科技打造的5G網絡智能化產品取得了多個商用局點的突破與落地實踐,在幫助運營商優化5G網絡環境、提升5G服務體驗的同時,也邁出了拓展OSS領域的堅實一步。


再次,在數字化運營(DSaaS)這一創新業務板塊繼續開展規模化突破。在金融、交通、能源、政府等多個領域幫助行業客戶打造「數智」能力,用大數據和人工智能技術,協助他們獲客、活客、留客,改善服務質量,實現行業運營數字化轉型。同時,繼續開展「結果付費」等先進有效的商業模式創新,讓數字化運營成為公司、客戶、社會「三贏」的重要引擎。


最後,在垂直行業市場服務領域進一步拓展,進一步擴大行業大客戶版圖。繼續提升雲MSP等能力,持續提升雲集成、雲SaaS、雲運營能力,幫助能源、政務、交通、金融、郵政、零售等行業客戶上雲、用雲,降低信息化支出,提升數字化效率,提高城市數智化水平,用數智化手段為政企帶來實實在在的價值提升。


過去,亞信科技助力推動電信行業數字化變革。未來,在數字經濟的主航道,業界會看到一個涉獵更廣、更有力量的新亞信。