亚信科技

3月23日，亞信科技控股有限公司（01675.HK）正式公布2019年全年業績。財報顯示，全年軟件業務收入達到約人民幣57.187億元，同比上升10.1%；其中，數字化運營服務收入約人民幣1.517億元，同比上升83.9%，業務增長迅猛；此外，經調整凈利潤率達11.8%，比上年提升 0.2個百分點，盈利能力更是創近三年新高。

毫無疑問，亞信科技交出了壹份令人滿意的“答卷”，這印證了隨著該公司“壹鞏固、三發展”戰略的穩步推進，其在數字化轉型市場的長期競賽中，體現出了越來越強大的長跑動能。

更為重要的是，數字化運營服務等業務的迅猛增長，也意味著新興業務在亞信科技的整體業務結構中，真正實現了從新勢能到新動能的轉變，這對亞信科技的未來發展而言，必將起到更大的引領和推動作用，也會為亞信科技持續推動商業模式轉型夯實堅實基礎。

正如亞信科技CEO高念書所言:“未來通過進壹步鞏固電信行業軟件和服務，同時加大網絡智能化，數字化運營以及垂直行業、企業上雲的發展，我們希望在2024年把亞信科技打造成為壹家超過百億營收的企業。”

穩中求進：挺進5G縱深市場

眾所周知，去年工信部正式向三大運營商和廣電頒發5G牌照。這也意味著中國成為自韓國、美國、瑞士、英國之後，全球第五個開通5G服務的國家，同時也標誌著中國正式邁進了5G商用時代。

在此背景下，壹方面，亞信科技緊跟運營商5G及IT支撐戰略，積極參與5G及IT頂層規劃，持續鞏固自身在BBS域的領導地位。報告顯示，亞信科技目前服務的電信運營商客戶達247個，數量同比增長15.4%，客戶留存率同樣也多年來保持在超過99%的高水平。

另壹方面，亞信科技也積極拓展5G OSS領域市場，去年6月，亞信科技根據5G對於網絡側、應用、業務以及個人生活帶來的架構性的變化，提出了以三個“全域”（全域虛擬化、全域智能化、全域可感知）為核心的技術戰略，並正式發布了面向5G時代的六大全新產品系列。

與此同時，亞信科技還持續深化與三大運營商所屬研發機構和省公司的5G試點合作，在上半年9個局點的商用試點合作基礎上，目前已與運營商開展17個商用試點工作。此外，得益於亞信科技的提前布局，其5G網絡智能化訂單更是突破千萬，並先後斬獲了全國首個運營商壹級5G網絡切片管理器商用系統；某運營商全網級首個SDN網管系統；以及運營商全網5G NR無線網絡管理系統等項目。

在亞信科技CTO歐陽曄看來，目前中國的5G市場仍處於“平滑”發展階段，最重要的原因是因為5G基礎設施建設才剛剛開始，限於網絡覆蓋，同時也缺乏殺手級應用，確實很難在短期內引爆5G市場。

但也要看到，5G在過去的壹年裏已經展現出了很多有價值的變化，首當其沖的就是5G的能力化，因為5G大帶寬和低時延等特性，5G已逐漸推動VR/AR、機器視覺和AI等應用與制造、醫療、交通等行業產生了融合，這也讓5G正在變為推動千行百業數字化轉型的壹種新能力，更將催生出更多的新機遇和新商機。

因此，面向未來如何幫助運營商打好基礎做好準備也考驗著每壹家服務商。歐陽曄表示，相比而言，亞信科技具備兩個獨特的競爭優勢：

壹是，網絡中立性，亞信科技沒有電信硬件公司的基因，因此可以幫助運營商構建網絡中立、業務中立和廠家中立的網絡管理系統，做好運營商網絡管理、網絡編排和網絡演進的工作。

二是，軟件能力優勢，目前網絡虛擬化正成為大勢所趨，這也讓亞信科技的軟件產品和解決方案可以構建在“白盒”的硬件之上，以虛擬化、自動化與智能化的方式為運營商提供服務，由此幫助運營商擺脫傳統設備商專用的硬件綁定，實現模塊化組站，從而節省成本。

從這個角度來看，在挺進5G縱深市場的過程中，亞信科技中既有BSS領域的領先能力，也有在OSS領域提前布局和卡位的優勢，更始終保持網絡的中立性，相信隨著5G的不斷發展壯大，亞信科技能夠在5G的建設中發揮更大的作用，創造更多價值。

當然，在5G逐漸向行業企業普及的過程中，企業也會面臨著5G服務的選擇和管理困境。如何在四大運營商中選擇適合自己的5G配置，如何在企業內部展開科學的5G使用管理，都需要專業的服務商予以支持。具備上述兩個特點的亞信科技在這壹領域，具備先天優勢。

繼往開來：構築全方位競爭力

可以看到，雲計算正引發傳統IT產業的變革，越來越多的企業正在接受雲這種全新的架構和服務模式，盡管IaaS市場仍是當下最主要的雲服務市場，但包括SaaS以及雲服務市場也迅速的在市場中崛起。

也正是洞察到了這壹巨大的變化，亞信科技過去幾年在市場中展開了“謀篇布局”，逐漸加大在數字化運營業務（DSaaS）、垂直行業和企業上雲領域的投入。

首先，在DSaaS業務方面，亞信科技共有四條產品線，包括面向泛在物聯網連接的“智聯”、基於微信等社交化運營工具“智信”、專註於企業業務增長的營銷工具“智營”、依托於運營商大數據的場景化運營工具“智享”。

亞信科技副總裁李雲川告訴我，亞信科技DSaaS業務的核心，就是圍繞數據以及數據技術去驅動企業精細化、高效化的運營，其中對內幫助客戶節省成本；對外則是幫助客戶做更廣泛連接，建立更廣闊的市場。

目前，在行業拓展上亞信科技的DSaaS業務主要以政府、金融、能源、汽車、零售等行業為主，未來則希望能夠賦能更多的中小企業；此外，亞信科技還為客戶提供了多種DSaaS業務的收費模式，包括服務訂閱、合作分成以及按效果付費等。

李雲川表示，亞信科技高度重視這壹塊新興業務，早在2017年就成立專門的事業部來保證業務的發展，同時在人才和資源方面也實現了快速聚集，為業務的成功打下了基礎。

從市場業績來看，亞信科技DSaaS業務收入約人民幣1.517億元，同比上升83.9%。雖然這個數字在亞信科技整體營收中占比不是特別顯眼，但是壹方面橫向看，SaaS業務過億，在中國市場已屬翹楚；縱向來看，這壹業務每年均交出了超過80%的增長率，其未來發展更為可期。亞信科技戰略轉型“初見成效”由此可見壹斑。

其次，在垂直行業方面，當前的中國企業已經不再局限於信息化，而是向數字化和智能化的方向轉型升級。在這個過程中，5G+ABCDT（人工智能、區塊鏈、雲計算、大數據、物聯網）技術成為重要驅動因素，亞信科技正是抓住了這壹切入點，進入到行業應用市場的。

亞信科技副總裁李慧說：“亞信科技之前在運營商積累很強的技術能力，這為進入垂直行業市場做了很好的鋪墊，現在我們正把這些技術優勢結合行業的特點，希望能為企業客戶實現連接，並賦能企業員工、客戶以及整個組織，最終形成降本增效的目的。”

目前，亞信科技服務的領域重點垂直行業包含郵政、銀行、保險、廣電、金融、能源、零售等領域，過去壹年中通過亞信科技的努力，不僅在多個大型項目中收獲了客戶的高度認可，同時也和客戶形成了非常良好的信任關系。財報顯示，截至2019年末，亞信科技服務的非電信行業大型企業客戶達59個，數量較上年末增長55.3%，客戶留存率同樣也多年來保持在超過99%的高水平。

事實上，在亞信科技副總裁陳海霞看來，亞信科技之所以能夠快速“切入”包括能源在內的行業並形成“戰鬥力”，背後有三個重要的因素：

其壹，是亞信科技自身具備很強的技術實力，如數據庫、數據中臺、數據分析、智能化分析的產品和技術能夠很快賦能客戶；其二，是亞信科技固有的在運營商市場的優勢，因此在未來5G賦能千行百業的過程中，能夠很快幫助客戶在5G領域形成業務能力，推動行業和5G的融合；其三，是亞信科技的服務優勢和經驗，作為中國最大的電信軟件產品與服務供應商，亞信科技在服務領域有著豐富的服務能力，在今後的智能運維領域也可以成為行業客戶的重要“幫手”。

最後，在企業上雲方面，亞信科技正加速向雲MSP（雲托管服務提供商）的轉型。在2019年，亞信科技就先後成為阿裏雲的MSP核心合作夥伴和華為雲的CSSP雲服務解決方案合作夥伴，未來還將與各大雲服務商合作，為客戶提供混合雲、多雲管理的服務。

亞信科技副總裁曹瑋祺表示，作為雲MSP，亞信科技不僅可以為客戶提供雲咨詢、雲規劃、雲遷移、雲運維等壹系列服務，幫助他們從傳統架構向雲平臺進行遷移；同時在幫助行業客戶上雲的過程中，亞信科技也不斷提升自身的雲能力，開發了相關的雲管平臺和上雲的工具集，打造了雲和AI的市場，未來希望構築生態化、平臺化的能力更好的幫助企業上雲。

值得壹提的是，在疫情期間，亞信科技新興業務同樣也發揮出了巨大的作用。例如，亞信科技的某客戶有幾千家門店，在疫情期間受到了很大的沖擊和影響，為此亞信科技幫助該客戶做線上線下壹體化，以及線下資產向線上轉移，把客戶資產數字化，以客戶數字化+在線化的方式賦能員工，取得了很好的效果，這就是“智信”的價值所在。

事實上，除了賦能企業客戶之外，面對突發疫情，亞信科技還積極發揮其在通信大數據、AI人工智能的能力優勢，為政企客戶疫情防控提供了有力的幫助和抓手。據介紹，目前亞信科技把整體的疫情管控分成五個階段：疫情感知，疫情認知，疫情預知，抗“疫”指揮以及防疫復產，面向這五個階段，亞信科技充分利用其技術能力，快速形成了16項產品及方案。

由此可見，亞信科技在新興業務領域的布局和投入，其展現的價值不止於現在，更關乎未來，而這也會讓亞信科技在未來中國千行百業數字化、智能化轉型的浪潮中，充分釋放出更多的競爭力。

揚帆起航：在創新路上加速跑

回頭來看，支撐亞信科技“壹鞏固、三發展”戰略平穩推進的重要原因，其實離不開亞信科技“強壓式”的研發投入。財報顯示，亞信科技持續加大研發投入，研發投入共計8.19億元，同比增長45.5%，這讓亞信科技在技術和產品領域始終保持著領先優勢和強大競爭力。

對此，亞信科技CTO歐陽曄表示，未來圍繞三個“全域”（全域虛擬化、全域智能化、全域可感知），亞信科技也將持續投入和深化五個方向的研發重點，具體而言：

針對中臺技術體系，過去壹年，數字化中臺的概念大行其道，這也正是運營商現階段非常關註的重點。為此，亞信科技今年也會憑借在中臺領域技術的積澱和積累，幫助三大運營商逐漸構建起成熟的中臺技術體系。

針對5G網絡智能化，亞信科技希望把智能化的理念嵌入到5G的網絡管理和網絡運維當中，實現計費系統、IT系統和網絡系統的自動化，最終實現整個網絡與業務的智能化，提升運營商與終端用戶的使用體驗；針對雲產品能力構建，亞信科技重點突破雲管平臺之上SaaS上雲的工具集成。

此外，針對BO融合發展，是指亞信科技會借著整體BSS和OSS技術融合的虛擬化和智能化的方向和趨勢，為打造BO融合的面向5G網絡的下壹代生態系統而努力；針對AI領域，亞信科技研發的戰略是推動通信人工智能從註智到融智的演進，真正把AI的自動化和智能化的功能註入到面向5G的核心生態系統和生產系統、業務系統中去。

不難發現，今天亞信科技在技術層面投入力度、廣度和深度之大，遠超業界的預期。如果說市場份額之爭是橫向之爭，依靠的是產品創新；而戰略創新是縱向深耕，必須靠技術獲取市場份額。因此，亞信科技在未來技術儲備上的優勢，勢必為其未來“厚積薄發”打下更為堅實的基礎。

綜上所述，在“壹鞏固、三發展”的戰略牽引下，壹個全新的亞信科技正迎面而來，隨著亞信科技在5G、數字化運營服務、以及企業上雲等領域各項工作的全面推進，無疑也會加速驅動“新基建”的建設步伐和整個社會的技術升級，真正讓數字中國的夢想變得更近。